Geen Focus & WTV meer via Proximus? Zo los je het op
We krijgen van nogal wat kijkers de melding dat ze Focus of WTV niet meer kunnen ontvangen via Proximus TV. Oorzaak is een update bij Proximus.
"Focus en WTV vallen niet goed meer te bekijken," melden kijkers ons. Dat klopt: de operator heeft een update doorgevoerd en die is voor het kanaal van Focus en WTV niet helemaal goed verlopen. Beeld is daardoor onstabiel en blijft voortdurend schokken.
De oplossing
Wie dat probleem heeft kan dat makkelijk oplossen: trek de stekker van je decoder uit, en steek hem na twintig seconden weer in het stopcontact. Daarna start je de decoder opnieuw op, en zou het probleem moeten opgelost zijn.
Jeroen Vercruysse
Jeroen Vercruysse
