Kortrijkse stadsmedewerkers kregen al zo’n 50-tal complimenten van inwoners na lancering complimentenformulier
illustratiebeeld / burgemeester Ruth Vandenberghe
Waar inwoners van Kortrijk met het meldpunt 1777 of het klachtenformulier op de website al langer problemen kunnen melden, krijgen ze sinds eind september ook de kans om hun waardering uit te spreken voor medewerkers van de stad en/of politiezone VLAS (Kortrijk, Kuurne en Lendelede). Met het nieuwe webformulier wil burgemeester Ruth Vandenberghe meer aandacht besteden aan positieve ervaringen. Zo'n 50-tal mensen gaven vorige maand al een compliment.
Sinds eind september kunnen de inwoners van Kortrijk via een webformulier op de website van de stad nu ook een compliment geven aan een medewerker van de stad of van politiezone VLAS. Met dit initiatief wil burgemeester Ruth Vandenberghe meer focussen op positiviteit. "Er zijn al een 50-tal complimenten gegeven, maar het is moeilijk om één compliment eruit te pikken als het mooiste", klonk het bij Ruth.
"Vooral het persoonlijke contact met de medewerkers werd vaak gewaardeerd. Daarnaast kregen we heel wat positieve reacties over de snelheid waarmee zaken werden afgehandeld en het onderhoud van het openbaar domein. Mensen gaven bijvoorbeeld aan dat het groen mooi gesnoeid was of dat een beschadigde tegel op het voetpad snel en goed hersteld werd."
Positieve impact
Volgens Vandenberghe heeft het initiatief ook een positieve invloed op het welzijn van de medewerkers. "Voor hen is het fijn om te horen dat hun werk gewaardeerd wordt. Ze reageren daar ook heel positief op. We zullen het initiatief zeker voortzetten en bekijken of we het in de toekomst nog verder kunnen doortrekken. Daarbij houden we rekening met de soort complimenten die we al kregen."
Wil je ook een complimentje geven aan een medewerker van de stad Kortrijk of politiezone VLAS? Dat kan eenvoudig via het online formulier op de website van de stad.
Taalfout opgemerkt?
Heb je een taal- of schrijffout opgemerkt in dit artikel?
