Extra paar ogen ter plaatse: brandweer Fluvia kan via gsm van oproeper live meekijken bij incidenten
Brandweer Fluvia kan voortaan tijdens een noodoproep live meekijken met wat er op de plaats van een incident gebeurt. Via de nieuwe toepassing Incident Share kunnen oproepers, met hun toestemming, beelden en hun gps-locatie delen. Die informatie kan rechtstreeks naar de tablets van de brandweerploegen worden gestuurd.
De toepassing moet de brandweer helpen om sneller een duidelijk beeld te krijgen van een incident. Na een noodoproep krijgt de oproeper een sms met een link. Via die link kan die toestemming geven om de camera en locatie van de smartphone te delen. Een dispatcher kan vervolgens live meekijken en de beelden doorsturen naar de interventieploegen.
"Goede beeldvorming is cruciaal om snel de juiste beslissingen te kunnen nemen. Met Incident Share krijgen onze mensen een extra paar ogen ter plaatse, nog voor onze ploegen aankomen", zegt Francis Benoit, voorzitter van Brandweer Fluvia.
"Met Incident Share krijgen onze mensen een extra paar ogen ter plaatse, nog voor onze ploegen aankomen."
Deze noodsituatie is een simulatie.
Aanvulling op drones
Brandweer Fluvia gebruikt vandaag al drones om een incident vanuit de lucht in beeld te brengen. Incident Share biedt een andere invalshoek: de brandweer kan zien wat de oproeper zelf ziet.
"We beschikken vandaag al over drones voor een overzichtsbeeld. Met Incident Share voegen we daar een heel andere vorm van beeldvorming aan toe. We kunnen zien wat de oproeper zelf ziet", zegt zonecommandant Olivier Dorme.
Deze noodsituatie is een simulatie.
De toepassing beschikt ook over een chatfunctie met automatische vertaling. Zo kunnen dispatchers en oproepers communiceren wanneer er een taalbarrière is. Indien nodig kan de dispatcher ook op afstand overschakelen naar de andere camera van de smartphone.
Brandweer Fluvia benadrukt dat het delen van beelden altijd met toestemming van de oproeper gebeurt. De toepassing en gegevensverwerking zijn volgens de brandweer afgestemd op de privacyvereisten en GDPR-conform.
Deze noodsituatie is een simulatie.
"Sneller meer informatie"
De voorbije weken testte de brandweer de toepassing. Die testen verliepen volgens Fluvia succesvol. Incident Share wordt nu verder geïntegreerd in de operationele werking.
"Het vervangt geen menselijke inschatting of onze klassieke middelen, maar geeft ons sneller meer informatie. En bij een interventie kan elk stukje extra informatie tellen", besluit Benoit.
Taalfout opgemerkt?
Heb je een taal- of schrijffout opgemerkt in dit artikel?
