AZ Zeno zoekt “vriendelijkheidsambassadeur”

Een opvallende advertentie staat er vandaag op diverse jobkanalen te lezen.
Daarin zoekt het AZ Zeno, met onder meer campussen in Knokke-Heist en Blankenberge een "vriendelijkheidsambassadeur". Van de uitverkoren man of vrouw wordt verwacht dat die onder meer initiatieven neemt om de vriendelijkheid en gastvrijheid in het ziekenhuis te stimuleren.
Het AZ haalt nu al een tevredenheidspercentage van 93%, maar het kan altijd beter, zegt de directie. Patiënten zijn veeleisend geworden en dat verhoogt de stress bij het personeel. Het is een kunst om dan altijd vriendelijk te blijven . Via projecten moet de ambassadeur leren hoe je moet omgaan met stress. Die 93% tevredenheid moet nog naar omhoog.
Voor geïnteresseerde sollicitanten: de lat ligt hoog. Naast het gevraagde diploma en ervaring moet de kandidaat ook charisma en gevoel voor humor hebben, staat in de vacature.
Gezocht: vriendelijkheidsambassadeur voor AZ Zeno. Wij zoeken mee, vanavond op #focuswtv. pic.twitter.com/Mw1urdjOTO
— ben storme (@benstorme) January 20, 2015