Als eerste ziekenhuis in Vlaanderen opent AZ Groeninge Kortrijk vandaag een onthaalbalie van de drie ziekenfondsen.
Patiënten en bezoekers kunnen daarmee in het ziekenhuis al advies of inwinnen, hulpmateriaal laten leveren of thuiszorgdiensten aanvragen.
Patiënt ontlasten
Met het proefproject willen de Liberale Mutualiteiten West-Vlaanderen, Bond Moyson, de Christelijke Mutualiteit en het ziekenhuis AZ Groeninge de patiënt en zijn omgeving ontlasten. Van ieder deelnemend ziekenfonds is bijna elke namiddag een medewerker aanwezig . In overleg met de sociale dienst “Wij zijn overtuigd dat we met dit initiatief onze patiënten en bezoekers een extra service leveren,” aldus Inge Buyse, CEO van AZ Groeninge. “De samenwerking gebeurt in nauw overleg met de sociale dienst van het ziekenhuis”.
Het infopunt is elke werkdag open van 13 tot 17 uur. Het bevindt zich op de hoek van de gaanderijen met de inrit van de parking (Blok B - in de omgeving van de Carrefour). Ook documenten bestemd voor één van de ziekenfondsen kunnen er in een brievenbus gestopt worden.
