28.078 oproepen. Zoveel mensen belden er in 2015 Tele Onthaal West-Vlaanderen. Eén vijfde van de oproepen werd in het nieuwe Luisterpunt Kortrijk behandeld.
Het Luisterpunt in Kortrijk werd in 2014 opgericht, en dat blijkt dus een succes te zijn. Tot dan werkte Tele-onthaal enkel vanuit Brugge. Vorig jaar was er een stijging van 9% in het aantal oproepen in onze provincie, zowel via telefoon als via chat. Bij Tele Onthaal West-Vlaanderen werken er 131 vrijwilligers, waarvan 29 in het Luisterpunt Kortrijk.
De meeste gesprekken gaan over relaties (27,6%), gezondheid (24,5%) en eenzaamheid (14,1%).
Tele-Onthaal is 24 uur op 24 uur, 7 dagen op 7 telefonische bereiekbaar, via het gratis noodnummer 106. Iedereen die wil praten, of een luisterend oor zoekt, kan er terecht. Elke avond en op woensdagnamiddag is er ook chathulp via www.tele-onthaal.be. De vrijwilliger denkt mee en zoekt mee met de oproeper. Indien nodig wordt verwezen voor verdere hulp.
Taalfout opgemerkt?
Heb je een taal- of schrijffout opgemerkt in dit artikel?