Vakbond verrast door 112-plannen Jambon
De overheidsvakbond ACOD reageert verrast op de plannen om een keuzemenu in te voeren bij het bellen naar het noodnummer 112.
Al maanden vraagt de vakbond een gesprek met de bevoegde minister Jan Jambon, omdat de telefooncentrales ondermand zouden zijn. Met het keuzemenu zou de beller kunnen kiezen of hij een Nederlandstalige of Franstalige telefoonoperator aan de lijn krijgt. Maar volgens het ACOD bestaan er vandaag al procedures om anderstalige oproepen door te schakelen.
De vakbond vreest bovendien dat er door het keuzemenu kostelijke minuten zullen verloren gaan en twijfelt er ook sterk aan of een keuzemenu valse oproepen zal tegenhouden. Minister Jambon laat weten dat er ruim 30 extra telefoonoperatoren bijkomen in de hulpcentrales 112.
Taalfout opgemerkt?
Heb je een taal- of schrijffout opgemerkt in dit artikel?
