Inwoners van de stad Kortrijk hoeven voortaan geen tijd meer vrij te maken om een geboorte-, huwelijks of overlijdensakte af te halen aan het gemeentehuis.
Dankzij de eGovFlow, een product van Vanden Broele uit Brugge, kunnen ze hun burgerzaken regelen waar en wanneer ze willen.
Heel wat gemeenten hebben al een e‐loket waarbij de burger van thuis uit verschillende burgerzaken elektronisch kan aanvragen. Maar in veel gevallen is een verwerking via de klassieke post of een bezoek aan het loket toch nog vereist. Dat is nu niet langer het geval voor de inwoners van Kortrijk. Z ij kunnen voortaan via de website van de stad automatisch attesten opvragen en rechtsgeldig digitaal ondertekend terugkrijgen, meestal zonder tussenkomst van een ambtenaar.
eID
Als een burger een bepaald officieel document nodig heeft, gaat hij/zij naar de website van de gemeente en vraagt het document met zijn eID- kaartlezer aan. Het platform zoekt automatisch naar het document, ondertekent dit digitaal en stuurt het door naar de burger. De ambtenaar komt alleen nog tussen in uitzonderlijke gevallen.
